Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, zeigen die Menschen verschiedene Einstellungen und Verhaltensweisen, die mit Stressfaktoren zusammenhängen. Eine der Folgen, die mit psychosozialen Risiken verbunden sind, ist das Burnout-Syndrom, das als Reaktion auf chronischen Arbeitsstress verstanden werden kann, der unangenehme Gefühle und negative Einstellungen gegenüber den Menschen, mit denen sie interagieren, und gegenüber der Arbeit selbst beinhaltet. Daher ist es wichtig, dass die Organisationen die psychosozialen Arbeitsbedingungen, unter denen ihre Mitarbeiter arbeiten, als Priorität betrachten.

Les auteurs développent les questions relatives aux facteurs liés au travail en considérant la personne comme un être biopsychosocial.