Cet ouvrage montre que le métier de directeur d¿établissement scolaire ou socio-sanitaire, souvent présenté comme une fonction, est aussi un travail, susceptible d¿une observation et d¿une mesure. Il se compose d¿une « foule de petites choses à faire » presque invisibles et d¿un organigramme complexe de dossiers ouverts, d¿actions à mener et à justifier. Le métier consiste aussi à accepter des décalages entre ce travail réel, souvent prosaïque, et l¿imaginaire du rôle. Enfin, il implique des expériences professionnelles marquées par des épreuves subjectivement et objectivement vécues, reliées aux évolutions politiques et économiques autant qüaux difficultés à répondre aux besoins et aux ambivalences des interlocuteurs : collaborateurs, usagers, familles, supérieurs hiérarchiques.
Fondé sur une importante enqu?ête menée en Suisse Romande, ce portrait collectif des directeurs au travail interpellera l¿ensemble des acteurs du domaine étudié. Bien au-delà, il offre matière à réfléchir à tout professionnel occupant une fonction de direction, de formation et de prise décision.

Monica Gather Thurler est professeure associée retraitée et membre fondatrice du Laboratoire Innovation Formation Education (LIFE) à l¿Université de Genève.
Isabelle Kolly Ottiger est professeure et responsable des programmes de formation postgrade en direction d¿institutions éducatives, sociales et socio-sanitaires à la Haute Ecole de travail social de Genève.
Philippe Losego est professeur et responsable du groupe de recherche sociologique sur le travail à l¿école à la Haute Ecole Pédagogique du Canton de Vaud.
Olivier Maulini est professeur associé dans le domaine de l¿analyse du métier d¿enseignant et responsable du Laboratoire Innovation Formation Education (LIFE) à l¿Université de Genève.

Monica Gather Thurler, Isabelle Kolly-Ottiger / Philippe Losego / Olivier Maulini : Introduction : Diriger le travail: un travail opaque, mais un travail aussi - Philippe Losego : Un travail en miettes - un minutage du travail de direction - Philippe Losego : Des dossiers pour diriger - Préoccupations et division du travail - Olivier Maulini / Laetitia Progin / Aurélien Jan / Chantal Tchouala : Sous le travail réel: la conception du rôle et le travail espéré - Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer : Des urgences ralentissantes - Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker et Aline Meyer : Des partenariats défiants - Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer: Une exigence reconnaissante -Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer : Une communication stratégique -Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer : Un pouvoir de service - Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Carl Denecker / Aline Meyer : Une autonomie contraignante - Monica Gather Thurler / Isabelle Kolly Ottiger / Philippe Losego / Olivier Maulini : Conclusion générale : De la réalité du travail au réalisme de sa gouvernance ?